Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ v66

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa v66 ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn", "của bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website v66.one cùng các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của v66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của v66. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi đăng tải các thay đổi đối với điều khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của v66, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang hoạt động và ngày tháng năm sinh thực tế.

Các điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản tại v66 bao gồm:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế.
• Bạn phải cư trú tại một khu vực pháp lý nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ của v66 hoặc bất kỳ chương trình tự loại trừ có liên quan nào.
• Bạn hành động vì lợi ích cá nhân của mình và không đại diện cho bên thứ ba nào.
• Bạn chưa từng bị v66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây.

v66 có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, xác minh thông tin đăng ký của bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu bổ sung để xác minh danh tính, độ tuổi hoặc địa chỉ. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh.

Khi sử dụng dịch vụ của v66, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện sử dụng sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.

Bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng dịch vụ của v66 cho các mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống v66.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược.
• Hợp tác với người chơi khác để thực hiện các chiến lược cá cược phi thị trường nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản v66 của bạn cho người khác.

v66 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền nội địa, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các kênh thanh toán được ủy quyền khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại v66.
• v66 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản tiền nạp không xác định nguồn gốc có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 2 phút đối với các giao dịch tự động.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 5 đến 15 phút trong giờ hỗ trợ (07:00–23:00 GMT+7).
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng và tiền nạp phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.
• v66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện thông qua hệ thống của v66 đều bị ràng buộc bởi các quy tắc trò chơi cụ thể áp dụng cho từng loại sản phẩm, bao gồm bóng đá, casino live, đá gà, nổ hũ và xổ số. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Tất cả các kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống kỹ thuật số được kiểm toán độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao trực tiếp.
• Khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống của v66, cược đó không thể bị hủy bởi người chơi trừ trường hợp có quy định cụ thể khác.
• v66 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt theo tỷ lệ kèo sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi do con người và sẽ hoàn trả đầy đủ số tiền cược cho người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định của v66 là quyết định cuối cùng sau khi đã tiến hành điều tra đầy đủ.
• Mức giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng sản phẩm và thị trường cụ thể, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.

v66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại v66:

• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover) phải được hoàn thành trước khi rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng cho người khác.
• v66 có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Trong trường hợp tài khoản có tiền thưởng đang hoạt động, mức giới hạn cược tối đa trên mỗi vòng có thể được áp dụng theo quy định của từng chương trình.
• v66 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ của v66, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động của mình. Việc tham gia cá cược là quyết định tự nguyện và bạn thừa nhận rằng cá cược luôn mang theo rủi ro thua lỗ tài chính.

• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bạn không ủy quyền cho người khác truy cập.
• Bạn có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của v66 phù hợp với luật pháp và quy định áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Bạn chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế đối với bất kỳ khoản tiền thưởng nào theo quy định của pháp luật Việt Nam, nếu có.
• Bạn cam kết không sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản v66.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả v66 và người dùng. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ dữ liệu và tài sản của bạn.

• Bạn phải giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tên tài khoản, mật khẩu hoặc mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên v66.
• Mật khẩu của bạn phải đáp ứng các yêu cầu độ mạnh tối thiểu do v66 quy định và nên được thay đổi định kỳ.
• Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ v66 qua email [email protected] hoặc Telegram @v66official.
• v66 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đầy đủ qua email, chat hay bất kỳ kênh nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, v66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cụ thể, v66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của bạn.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản của bạn gây ra bởi sơ suất từ phía bạn.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào được liên kết hoặc tích hợp với nền tảng v66.
• Thay đổi tỷ lệ kèo hoặc các điều kiện thị trường xảy ra trước khi cược của bạn được xác nhận.

Tổng trách nhiệm tối đa của v66 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

v66 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng mức, đặc biệt đối với những cá nhân dễ bị tổn thương.

Dịch vụ của v66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà v66 cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Nhắc nhở thực tế: Thông báo về thời gian chơi và lịch sử thắng/thua.

v66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào, với hoặc không cần thông báo trước.

Các trường hợp dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức bao gồm:

• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng tài khoản cho hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để trục lợi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi một cách có hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động hóa bị cấm.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, v66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ v66. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý đã hoàn tất và số dư hợp lệ đã được rút về.

v66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên website và/hoặc thông báo qua email đã đăng ký.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được điều chỉnh mỗi khi có thay đổi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của v66 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].